A Câmara Municipal de Alta Floresta orienta toda a população sobre como proceder ao identificar qualquer alteração na coloração da água distribuída no município. A medida segue solicitação do Ministério Público do Estado, que encaminhou ofício pedindo que o Legislativo repasse as regras claras para os moradores.
Conforme a orientação da Câmara, sempre que houver água com cor fora do normal, a reclamação deve ser formalizada diretamente na agência reguladora AGIRF. Neste caso, as denúncias podem ser feitas presencialmente no escritório da agência reguladora localizado Rua Jose Chianesi, nº 60, quadra 001, lote 004, Setor A, na esquina coma Rua A1. Ou também pelo telefone/WhatsApp (66) 99228-0309.
Para que a denúncia seja aceita e investigada rapidamente, é fundamental registrar o fato por meio de fotos ou vídeos que mostrem claramente a data, o horário e o local da ocorrência. Para facilitar esse registro, é sugerido o uso do aplicativo gratuito Timestamp Camera Basic, que insere automaticamente essas informações nas imagens. Em mãos desses registros, a orientação é para que o consumidor procure a AGIRF e registro a sua reclamação.
Todas as reclamações serão acompanhadas pelo Ministério Público, que vai verificar as providências tomadas pela agência reguladora. A Câmara reforça que a participação de cada morador é essencial para identificar problemas rapidamente e garantir uma água própria para consumo e de qualidade para todos os moradores de Alta Floresta.